La démarche du coaching
1 – PRESENTATION DE LA DEMARCHE
- Informations préliminaires sur les finalités et le déroulement de la démarche
- Informations sur le type de contrat et la déontologie
2 – ANALYSE DU BESOIN
- avec le responsable de la formation
- avec un responsable hiérarchique
- avec la personne qui souhaite un coaching
3 – LE CHOIX DU COACH
- Proposition d’un panel de coachs : homme, femme, profil, compétences, attitude
- Première rencontre avec le coach retenu
- Validation ou non du choix
4 – ACCORD TRIPARTITE
- Entre un responsable de l’entreprise, le futur coaché et le coach
- Sur le principe du volontariat
- Définition de la règle du jeu : la confidentialité
5 – ENGAGEMENT
- Engagement quant au nombre de séances, leur durée, leur fréquence, le lieu, la méthode d’intervention
- Engagement relationnel
6 – LE CONTRAT DEFINITIF
- Validation de l’objectif à atteindre
- Elaboration du contrat avec le déroulement et les modalités
7 – LE BILAN
- Analyse du contexte
- Analyse du poste
- Analyse du profil de personnalité, du cursus
- Définition des points forts et des points améliorables
8 – LE PLAN D’ACTON
- Définir les stratégies à mettre en œuvre
- Définition des actions à mener
- Choisir les moyens adaptés
- Déterminer les comportements
9 – LA MISE EN ŒUVRE
- Evocation et mise en scène des difficultés lors des séances
- Identification des difficultés
- Recherche de solutions
- Réalisation sur le terrain
- Evaluation de la mise en œuvre en cours
- Réajustements du plan d’action
10 – L’EVALUATION
- Sur le plan professionnel : objectifs atteints, problème résolu, changement accompli, difficultés surmontées
- Sur le plan relationnel : satisfaction liée à la réussite, constats d’enrichissement de soi et de ses potentialités, meilleure perception de soi, meilleur feed-back de l’environnement
11 – LE BOUCLAGE
- La préparation de l’autonomie
- Confirmation des points forts et les axes de progrès à réaliser
- Capitalisation de l’expérience et stabilisation des acquis
- La fin ou la reconduction du cycle selon le besoin et le contexte